Responde preguntas sobre normativa, manuales, guías y materiales extensos sin buscar archivo por archivo.
SURContext · IA conectada a tu conocimiento
Respuestas fiables, basadas en tu conocimiento.
Conecta documentos, materiales docentes y contenidos del LMS para ofrecer respuestas contextualizadas y trazables, directamente en ILIAS o Moodle.
Solicitar un pilotoSURContext
Tus contenidos se convierten en respuestas con contexto
SURContext localiza en cada consulta los fragmentos más relevantes de las fuentes autorizadas y los utiliza para preparar una respuesta precisa.
Cada curso, servicio o área trabaja con su propio contexto. Así se evita mezclar información y el chat, el historial y las fuentes permanecen dentro del LMS.
Valor
Menos búsquedas. Respuestas con contexto
Ofrece a cada curso, servicio o equipo un asistente centrado exclusivamente en el conocimiento que le corresponde.
Mantén contenidos, uso, permisos y trazabilidad bajo una administración común e integrada con el LMS.
Cómo funciona
De tus fuentes a una respuesta con evidencia
- 01
Crea uno o varios contextos lógicos de conocimiento.
- 02
Añade contenido LMS autorizado, documentos o ficheros multimedia.
- 03
Procesos en segundo plano extraen o transcriben texto, lo fragmentan y generan embeddings.
- 04
Una base vectorial indexa los fragmentos en su contexto.
- 05
Ante una pregunta, la recuperación semántica localiza la evidencia y el LLM configurado prepara la respuesta.
- 06
El LMS muestra chat progresivo, sesiones persistentes y, si se habilitan, las fuentes.
Capacidades
Todo lo necesario para ofrecer respuestas fiables
01 Gestión del conocimiento +
- Contextos independientes, espacios de nombres y filtrado estricto en la recuperación.
- Carga, indexación y eliminación de archivos, además de contenido existente en ILIAS.
- Formatos ofimáticos, de texto y datos como PDF, DOCX, CSV, Markdown, HTML y presentaciones.
- Cuando se habilita: descripción de imágenes, extracción visual de PDF, conversión de vídeo a audio y transcripción.
- Resúmenes de documentos y extracción de puntos clave.
02 Chat contextual +
- Búsqueda semántica y respuestas RAG, no solo coincidencias de palabras.
- Posibilidad de limitar las respuestas a la evidencia o permitir expresamente conocimiento general del modelo.
- Instrucciones de sistema, idioma, tono, avisos, límites de entrada y detalle de fuentes configurables por asistente.
- Múltiples conversaciones persistentes por usuario, objeto o burbuja.
03 Operación y análisis +
- Estadísticas de uso para consultar peticiones y tokens totales.
- Histórico visual con filtros por archivos procesados, usuarios y uso de tokens.
Comparativa
Elige la modalidad adecuada para tus contenidos
Ambas modalidades incluyen chat, contextos, fuentes, historial, configuración, permisos y estadísticas. La diferencia está en el tipo de contenido que pueden procesar.
SURContextO
- Tipo de conocimiento Contenido textual
- Formatos admitidos PDF con texto, DOC/DOCX, ODT, HTML, TXT, MD, CSV, XLSX, XML, PPTX, TSV, RST y VTT
- Procesamiento multimedia No incluye extracción visual, descripción de imágenes ni transcripción
- Infraestructura Menores requisitos de procesamiento
- Recomendado para Organizaciones cuyo conocimiento es y seguirá siendo textual
SURContext
- Tipo de conocimiento Texto, imágenes, audio y vídeo
- Formatos admitidos Todos los formatos de texto y, cuando se habilitan, imágenes, audio y vídeo
- Procesamiento multimedia Puede extraer contenido visual, describir imágenes, convertir audio y transcribir
- Infraestructura Recursos adicionales cuando se activan modelos multimedia
- Recomendado para Organizaciones que ya utilizan o prevén utilizar contenido multimedia
ILIAS
Disponible para ILIAS 9.x y 10.x mediante tres plugins complementarios.
SurContextHUB
Centro de control UIHook necesario para conexión, proveedores, modelos, contextos, contenidos, estado de proceso, estadísticas y configuración compartida.
SURContextObject
Objeto de repositorio para un chat completo de curso, categoría o carpeta, con contextos, prompt, aviso, fuentes, historial y permisos nativos.
SurContextBubble
Chat flotante UIHook en objetos seleccionados, con contextos, prompt y restricciones de acceso propios.
Moodle
Dos plugins complementarios adaptan SURContext a cursos, actividades y capacidades de Moodle.
SURContextHUB para Moodle
Plugin local para administrar conexión, proveedores, contextos, contenidos y experiencia de chat.
SURContext para Moodle
Actividad de curso que asigna contextos y ofrece chat contextual, historial, fuentes, avisos y permisos.
Modelos de IA
Elige dónde y cómo funciona la IA
- Elige entre OpenAI, Mistral AI y Anthropic, con una configuración adaptada al nivel de capacidad que necesite tu organización.
- También puedes utilizar Ollama alojado en tu propia infraestructura, así como otras alternativas compatibles que hayan sido validadas para tu proyecto.
- El conocimiento se prepara y se busca en un modelo local dentro de nuestro backend. Solo se consulta un proveedor externo cuando así lo requiere la configuración que hayas elegido.
Control y seguridad
Tus datos, aislados y bajo control
- Tu contenido, las conversaciones y la información de uso se gestionan de forma separada y organizada para que mantengas el control sobre la información de tu organización.
- Cada consulta respeta los contextos y permisos definidos: las personas solo reciben la información a la que están autorizadas.
- La solución está pensada para organizaciones europeas y facilita una implantación responsable, alineada con el RGPD y preparada para las exigencias del AI Act de la UE.
Nos encargamos de la implantación
- Demostraciones en plataformas de prueba ILIAS y Moodle.
- Instalación, actualizaciones, configuración y alojamiento gestionado.
- Curación inicial de contextos, personalización visual y funcional, diseño de prompts y desarrollo a medida.
- Soporte técnico y didáctico durante todo el ciclo de vida.